Politique d’expédition

Politique d’expédition

Passion Laine et Bois par WoolWood Dream

Délais de traitement

Les commandes sont préparées dans un délai de 2 à 5 jours ouvrables.

Transporteur

Les expéditions sont effectuées principalement via Postes Canada.

Délais estimés de livraison

Québec : 1 à 5 jours ouvrables
Reste du Canada : 3 à 10 jours ouvrables

Les délais peuvent varier selon la région et les périodes de fort volume.

Responsabilité

Une fois le colis remis au transporteur, nous ne sommes pas responsables :

• Des retards causés par le transporteur

• Des erreurs d’adresse fournies par le client

• Des colis perdus confirmés livrés par le transporteur

En cas de problème, nous vous accompagnerons dans les démarches auprès du transporteur.